Opel bietet Neukunden fast lebenslange Garantie auf Opel Modelle

6. August 2010 – 17:53

Gerade in der Zeit der Wirtschaftskrise (auch wenn Sie aktuell noch nicht vorbei sein mag), galt die Autoindustrie als ein Verlierer. Auch wenn sich dies derzeit nicht so abzeichnet wie noch vor einem Jahr gedacht, schenkte die Politik der Automobilindustrie vor einem Jahr, mit Hilfe der Abfrackprämie eine finanzielle Unterstützung von insgesamt 5 Milliarden Euro. Der Autohersteller Opel gehörte damals, dank günstiger Preise und neuer Modelle, zu den großen Gewinnern. Die staatliche Hilfe in Form der Abfrackprämie, bescherte Opel einen kräftigen Zulauf und steigerte den Gewinn. Doch diese guten Zahlen konnte Opel dieses Jahr nicht erreichen. So brachen die Verkaufszahlen um 40% ein, im direkten Vergleich zum letzten Jahr. Momentan versucht Opel wieder Anschluss an die guten Verkaufszahlen aus 2009 zu kommen – dieses Mal mit Hilfe einer lebenslangen Opel Garantie.

Lebenslange Garantie für Neukauf eines Opel Auto Modells
Momentan wirbt Opel damit, dass der Hersteller bei Kauf eines Opel Neuwagen eine lebenslange Garantie auf das Auto gewährleistet. Diese Garantie gilt allerdings nur solange sich der Wagen im Erstbesitz des Käufers befindet. Wird dieser irgendwann weiterverkauft, gilt die Garantieverlängerung für den Käufer nicht mehr. Auch erlischt die „lebenslange“ Garantie ab dem 160.000sten Kilometer. Also kann nicht wirklich von einer „lebenslangen“ Garantie gesprochen werden.
Doch es gibt noch weitere kleinere Haken an der aktuellen Garantie Werbung von Opel. Nach dem Ablauf der sowieso geltenden 2 Jahre Herstellergarantie, leistet Opel zwar für weitere teure Autoreparaturen (beispielsweise am Motor, der Elektronik oder der Klimaanlage). Hier bezahlt Opel die Materialkosten und Lohnkosten der Opelwerkstatt. Allerdings nur bis das Auto 50.000 Kilometer gefahren ist. Danach gibt es nur noch eine anteilige Erstattung der Kosten.
Für Bremsbeläge oder Zündkerzen gilt die verlängerte Herstellergarantie nicht. Selbstverständlich gehört auch der normale Verschleiß und sämtlich Wartungen nicht zu der Opel Garantie (dies ist aber ganz verständlich und normal).

Zugegeben die aktuelle Werbeaktion von Opel mit der lebenslangen Garantie auf das Auto, ist wirklich ein interessanter Ansatz um Neukunden zu werben. Es könnte durchaus in den Sinn kommen, dass Opel tatsächlich darauf setzt, den Service für Kunden zu erhöhen. Allerdings hat der neue Opel Service mit der lebenslangen Garantie ein paar Macken. Nicht nur das es keine lebenslange Garantie ist (ab 160.000 Kilometer ist Schluss) oder das ab dem 50.000 Kilometer anteilig Geld bezahlt werden muss, sondern Kunden müssen für die verlängerte Garantie auch einen kleinen Obolus bezahlen. Für die jährliche Aktivierung der Opel Garantie erhebt der Autohersteller eine Jahrespauschale von 11,90 Euro. Das ist zwar nicht viel. Aber die Werbung suggeriert dem Kunden, dass diese eigentlich kostenlos wäre. Mal sehen wie sich die Zahlen bei Opel entwickeln.

Tags: , ,

You must be logged in to post a comment.